Para Respuestas a su Preguntas

P: ¿Qué es un veneno?

R: Un veneno es cualquier sustancia que puede provocar o ha provocado una reacción imprevista o no deseada. Es decir, cualquier cosa y toda cosa pueda ser potencialmente tóxica, venenosa o perjudicial... ¡depende de la dosis! Si tiene alguna duda, llame inmediatamente al Centro de Illinois Contra el Envenenamiento.

P: ¿Cuál es la línea gratuita para llamar al Centro  de Illinois Contra el Envenenamiento?

R: 1-800-222-1222 

P: ¿Quién debe llamar al IPC?

R: ¡Cualquiera y todos! El IPC acepta llamadas del público general y de profesionales de la salud en los 102 condados de Illinois. Dado que el 1-800-222-1222 es una línea para todo el país, uno puede llamar desde cualquier lugar de los Estados Unidos y se comunicará con el centro de envenenamiento más cercano.

P: ¿Cuánto cuesta la llamada al centro de envenenamiento?

R: No tiene ningún costo.

P: ¿Cuál es el horario de atención del Centro de Envenenamiento?

R: El centro de atención telefónica tiene personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

P: ¿Cuándo debo llamar al centro de envenenamiento?

R:  Llame si tiene alguna pregunta o si piensa, o incluso si tiene la sospecha de que usted, u otra persona ha estado en contacto con alguna sustancia que pueda provocarle o le ha provocado una reacción imprevista o no deseada. ¡No espere! El IPC puede ayudar al público en general y a profesionales de la atención de la salud con preguntas sobre:

• Productos para el hogar y para la atención personal
• Sustancias químicas del hogar o del lugar de trabajo o de jugar
• Drogas (recetadas, de venta libre, herbáceas, ilegales o de recreación o productos veterinarios)
• Vitaminas y suplementos
• Plantas (hongos, plantas de interior o exterior)
• Mordeduras/picaduras (insectos, serpientes, animales)
• Ambientales (bioterrorrismo, contaminación, gases)
• Intoxicaciones con alimentos
•  ¡Y mucho más!

P: ¿Quién atenderá mi llamada?

R: Las llamadas son atendidas por farmacéuticos, personal de enfermería, médicos y otros especialistas en productos tóxicos que han recibido capacitación específica.

P: ¿Qué información deberé suministrar?

R: Si está llamando por usted u otra persona que ha estado expuesta (o que quizás estuvo expuesta) a una sustancia potencialmente perjudicial, el centro de envenenamiento le pedirá los siguientes datos:

• Edad de la persona involucrada (si se conoce)
• Peso de la persona involucrada (si se conoce)
• Información sobre el producto o sustancia potencialmente perjudicial (si se conoce)
• Estado de salud actual de la persona involucrada (si se conoce)
• Antecedentes de salud de la persona (si se conocen)
• Tiempo de exposición (si se conoce)
• Su código postal
• Nombre de la víctima (opcional)
• Número telefónico (opcional)

P: ¿El Centro Contra el Envenenamiento de Illinois recibe llamadas por mascotas? 

R: El IPC es un centro de control de envenenamiento de personas. Para casos de envenenamiento de mascotas, llame a ASPCA, centro de envenenamiento de animales, al 1-888-426-4435. Existe un costo por la llamada.

P: Si llamo al centro de envenenamiento, ¿reportarán mi llamada a alguna otra agencia?

R: Su llamada es confidencial y por lo tanto no será reportada a ninguna otra organización (por ejemplo, DCFS, inmigración, etc.).

Para obtener más información acerca del tipo de llamadas o casos manejados por el IPC, haga clic aquí.

Para aprovechar el Centro de Recursos de la Educación sobre Prevención de Envenenamientos y el curso de entrenamiento GRATUTITOS que ofrece el IPC, haga clic aquí.

Para solicitar un paquete de cortesía (adhesivo, imán y folleto de primeros auxilios por envenenamiento), haga clic aquí.

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